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黄山水务控股集团“四项措施”全力保障夏季高峰供水安全

来源: 黄山水务控股集团有限公司官方网站 点击进入...    时间: 2022-07-25  浏览次数:123  

  入夏以来,热浪滚滚,自7月11日以来,黄山市中心城区日供水量不断攀升,目前最高日供水量达到9.4万立方米。针对持续高温天气,黄山水务控股集团有限公司提前谋划、周密部署,全面强化水质监测、设施维护、应急抢修、生产调度、供水服务等各项工作,保障城市供水。

  全过程水质管理。严格按照供水规范相关要求,执行从源头到“龙头”全过程水质管理。密切关注高温天气下原水水质变化,加大水源地巡检力度,针对夏季水藻生长旺盛的特点,及时组织清理水藻等水面漂浮物,从源头保障水质安全。提高水源水、出厂水和管网水水质检测频次,加强制水各环节生产工艺控制,精确投加水处理药剂,对各工艺节点的相关水质指标采用在线设备24小时监控,确保供水水质安全。自7月11日以来,共分析检测水样176个,水质合格率达100%。

  全方位生产运维。加强供水设施巡检,密切关注供水设施运行情况,高温天气以来共开展生产、设施维护检修21台次。新增供水机组变频设备,更加精准控制供水压力,对供水厂供电线路及配电设施全面检查维护,保障配电安全。加强供水管网巡查检漏力度,7月以来完成管网巡查385公里,高温期间共检出漏点18处,均已及时修复,确保供水管网水压稳定。按周统计生产物资储备情况,建立应急抢修物资管理台账,及时补充库存,确保生产物资及应急物资充足。

  全区域供水调度。随着五水厂并网试运行,中心城区、高新区及周边区域由三座水厂统一调度供水,通过供水管网中35个供水压力监测点和90个流量监测点,利用智慧水务云平台分析生产情况、供水管网压力情况和片区用水规律,实现中心城区、高新区及周边全区域的科学精准调度,确保供水压力、流量稳定,满足用户需求。

  全天候优化服务。创优营商环境,工商业用户“000123”服务承诺落地有声,目前已为12家工商业用户提供零材料、零跑腿、零收费的“三零”服务,企业满意度百分之百。供水服务热线2533333二十四小时接听用户来电,响铃必接、疑惑必答。组建了9支高温应急抢维修队伍,24小时待命,确保接警后30分钟内赶赴现场,开展应急抢修工作。7月以来,共答复处理热线咨询489条,提供各类上门用水服务344起,免费为用户查漏42起,应急抢修81起,用户满意度百分之百。

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