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用户无小事 服务暖人心

来源: 黄山自来水有限公司官方网站 点击进入...    时间: 2021-11-04  浏览次数:96  

  “真是太感谢你们了,还让你们来回跑,真是帮我大忙了!”10月27日下午,在荷花池新村一户居民家中,一名八旬老太一再向市自来水有限公司工作人员表达感谢。

  近日,我公司接到荷花池新村用户接水申请,公司设计人员到现场勘察时发现该用户为一名常年独守家中的八旬老太,行动和生活都极为不便。针对这一况,设计人员联系公司相关部门工作人员主动上门为老太办理了后续手续。

  一次上门服务,事情微不足道,但实实在在解决了老太太的实际困难。用户质朴的话语中深深地表达了感激之情,也包含了对我们工作的肯定。今后的工作中,市水司将继续以“我为群众办实事”为原则,用心用情打通服务群众的“最后一公里”,让供水服务更加贴心、更有温度。

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